رقم مرور جدة خدمة العملاء لا شك أن الخدمة المرورية في المملكة العربية السعودية من أفضل الأنظمة في الوطن العربي، حيث يوجد إدارة مرور في كل مدينة في المملكة العربية السعودية، وهذا يساعد على تحسين الوضع المروري هناك، ونظراً لأهمية الأمر فإن كل مواطن سعودي أو وافد يبحث عن أرقام هواتف مرورية للاستعلام عن المخالفات وغيرها. وفي هذا المقال سنعرض أرقام المرور في جدة وفي المملكة العربية السعودية.
تعتبر الإدارة العامة للمرور من أهم الإدارات في المملكة العربية السعودية. وهي مسؤولة عن تنظيم حركة المرور على الطرق وضبط المخالفات المرورية. وتقدم الإدارة خدماتها للمواطنين والمقيمين عبر قنوات مختلفة من بينها خدمة العملاء. سنتحدث في هذا المقال عن رقم مرور جدة، وخدمة العملاء، وسنتعرف على الخدمات التي تقدمها هذه الخدمة، وكيفية الاتصال بها.
محتويات المقالة
نبذة مختصرة عن إدارة مرور جدة
- لإدارة مرور جدة دور كبير في تنسيق الحركة المرورية، حيث تقوم بمراقبة الطرق، وعند حدوث حادث مروري لا قدر الله، تتولى الأمر وتعيد الشوارع كما كانت. ومن الجدير بالذكر أن إدارة مرور جدة تابعة للشرطة والمؤسسات الحكومية في الدولة سواء الجانب الإداري أو الجانب المالي.
- كما أن إدارة مرور جدة على تواصل كامل مع كافة إدارات المرور في المملكة العربية السعودية، لتجنب أي مشكلة أو حادث مروري.
- تسهل إدارة مرور جدة على المواطنين التواصل معها من خلال عدة أرقام هواتف، كما أنها تتبع قوانين المرور المطبقة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تم وضع هذه القوانين من قبل الإدارة العامة للمرور.
الخدمات التي تقدمها إدارة مرور جدة للمواطنين
تقدم إدارة مرور جدة العديد من الخدمات للمواطنين، وفيما يلي سنذكر بعض هذه الخدمات:
- يمكن للمواطنين من خلال إدارة مرور جدة الاستعلام عن وجود وعدد المخالفات المرورية.
- ويمكنه أيضًا الحصول على رخصة القيادة أو رخصة السيارة، أو تجديدها في حالة انتهاء صلاحيتها.
- تعرف على حوادث المرور والحوادث المرورية.
- تم تخصيص رقم هاتف محدد لطلب المساعدة في حالة وقوع أي حادث مروري، وهذا الرقم هو 01221110000.
الرقم الموحد لإدارة المرور في المملكة العربية السعودية
- يوجد خط ساخن موحد خصصته الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية للمواطنين للتواصل معه من أي مكان في المملكة العربية السعودية، والخط الساخن هو 993.
- كما يوجد رقم هاتف آخر يمكن من خلاله أيضًا الاتصال بالمرور من أي مكان وهو 0114092446.
رقم إدارة مرور جدة
بالإضافة إلى الرقم الموحد للمرور في المملكة العربية السعودية، هناك رقم محدد لكل مدينة، يمكن من خلاله لسكان المدينة التواصل مع المرور، وبالنسبة لمدينة جدة، رقم الخدمة المرورية الخاص بها هو 0125600449.
الاستفسار متاح عبر الخط الساخن لإدارة المرور
عندما يتصل المواطن بالخط الساخن لإدارة المرور، يتيح له ذلك الاستفسار عن عدة أمور، وهي كما يلي:
- رخصة السيارة.
- مخالفات مرورية.
- مواعيد العمل في إدارات المرور.
- وكذلك تقديم أي شكوى تتعلق بالمرور أو المرور.
كما يمكنكم الاستفسار عن هذه الأمور من خلال أرقام كل إدارة مرور في المملكة العربية السعودية.
خطوات تقديم التظلمات المرورية
عند تكرار المخالفة ضد المواطن عدة مرات من الممكن أن يتقدم بتظلم على ذلك، حيث أن المخالفة المرورية في المملكة العربية السعودية تبدأ من مائة ريال سعودي وتصل إلى 10 آلاف ريال سعودي أو 20 ألف ريال سعودي .
ويجب تقديم التظلم من ذلك عبر الموقع الرسمي لإدارة المرور، مع اتباع الخطوات، وتسجيل بيانات المتظلم.
طرق أخرى للتواصل مع المرور السعودي
هناك العديد من الطرق الأخرى التي يمكن للمواطنين التواصل بها مع إدارة المرور السعودية، وهي كما يلي:
- ويمكن التواصل معهم على 0114092446 أو 1112.
- كما يمكنك التواصل معهم عبر الفاكس على 0114012001 أو 1351.